Çerez Politikası

Dijimo Bilgi Teknolojileri (“Dijimo”, “biz”) olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi iyileştirmek, siteyi güvenli kullanmanızı sağlamak ve performansı ölçmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve GDPR kapsamında çerezleri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin sizi sonraki ziyaretlerinizde tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve oturum bilgilerinizi taşımasını sağlar.

2. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Dijimo Bilgi Teknolojileri
E-posta: info@dijimo.com.tr
Adres: Muğla, Türkiye

3. Kullandığımız Çerez Kategorileri

3.1 Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için kesinlikle gereklidir. Bu çerezleri devre dışı bırakamazsınız çünkü onlar olmadan oturum açma, güvenlik, sepet, form gönderimi gibi işlevler çalışmaz.

• PHPSESSID: Oturum yönetimi (oturum süresi sonunda silinir)
• csrf_token: Form güvenliği — CSRF saldırılarına karşı koruma (1 saat)
• kvkk_cerez_tercih: Çerez tercihlerinizin hatırlanması (12 ay)
• kvkk_anonim_id: Anonim oturum kimliği — tercih kaydı için (12 ay)

Hukuki Sebep: KVKK m.5/2(c) – Sözleşmenin ifası için zorunluluk.

3.2 Fonksiyonel Çerezler

Tercihlerinizi (dil, tema, son ziyaret edilen sayfa) hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Devre dışı bırakırsanız temel işlevler etkilenmez ama her ziyarette tercihlerinizi yeniden ayarlamanız gerekebilir.

• kullanici_dili: Dil tercihi (TR/EN)
• kullanici_tema: Aydınlık / Karanlık mod

Hukuki Sebep: Açık rıza (KVKK m.5/1).

3.3 Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardım eder; en çok ziyaret edilen sayfaları, kullanıcı akışını ve performans sorunlarını analiz etmemizi sağlar. Verileriniz IP anonimleştirme ile toplanır.

• _ga, _ga_*: Google Analytics 4 — ziyaretçi sayımı, oturum izleme (2 yıl)
• _gid: Google Analytics — günlük tekil kullanıcı (24 saat)

Hukuki Sebep: Açık rıza (KVKK m.5/1). Onayınız olmadan yüklenmez.

Üçüncü Taraf: Google LLC (ABD) — Verileriniz yurt dışına aktarılır. Standart Sözleşme Maddeleri ile güvence altındadır.

3.4 Pazarlama Çerezleri

Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermemizi sağlar. Bu çerezler reklam ağlarımız tarafından da kullanılır.

• _fbp: Meta Pixel — Facebook/Instagram reklam takibi (3 ay)
• _gcl_au: Google Ads — dönüşüm ölçümü (3 ay)

Hukuki Sebep: Açık rıza (KVKK m.5/1). Onayınız olmadan yüklenmez.

Üçüncü Taraf: Meta Platforms Inc. (ABD), Google LLC (ABD).

4. Çerezleri Yönetme

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

• Bu sitede: Çerez Ayarları bağlantısına tıklayın.
• Tarayıcınızdan: Tüm modern tarayıcılar çerez yönetimi için ayarlar sunar: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Uyarı: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz için şu haklara sahipsiniz:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya dışında aktarıldığı tarafları öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Zarara uğramışsanız tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için Veri Sahibi Başvuru Portalı'na giriş yapabilir veya info@dijimo.com.tr adresine yazabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

6. Politika Güncellemeleri

Çerez politikamızı yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri nedeniyle revize edebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi e-posta veya site içi bildirimle haberdar ederiz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alacaktır.

7. İletişim

KVKK Veri Sorumlusu İletişim: info@dijimo.com.tr
Genel Destek: İletişim Sayfası