Baskı işiniz tekliften teslime kadar tek panelde
Matbaa ve Baskı Merkezleri programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Matbaa ve Baskı Merkezleri stok ve satış takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Adet, gramaj, renk ve selefon detayıyla teklifi dakikalar içinde hazırlayın; prova onayını WhatsApp'tan alın, termini makine planına göre takip edin. Kartvizitten katalog baskısına, her işin müşterisi, dosyası ve cari bakiyesi tek müşteri kartında.
Matbaalar İçin Tanıdık Zorluklar
Telefonda verilen fiyatlar, mail'de kaybolan provalar ve deftere yazılan veresiye işi büyütmez.
Her Teklif Baştan Hesap
Aynı işin fiyatı geçen ay verilmişti ama kayıt yok; gramaj ve adet değişince hesap yine sıfırdan yapılıyor, fiyat tutarsızlığı müşteriyi kaçırıyor.
Mail'de Kaybolan Prova
Prova PDF'i e-postada, onay WhatsApp'ta, revize telefonla geldi. Hangi versiyon baskıya girdi belli değil; yanlış baskı tüm karı götürüyor.
Termin Sözü Havada
Müşteriye söz verilen tarih kimsenin önünde yazmıyor. Makine planı kafalarda; iş geciktiğinde müşteri arayınca öğreniliyor.
Tüm müşteri mesajları tek ekranda toplansın
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
- Tüm kanallar tek panelden yönetilir, çift veri girişi ortadan kalkar
- Birden fazla personel aynı anda bağlanır; rol bazlı yetkiyle herkes kendi müşterisini görür
- AI her mesajı okur, "sıcak", "acil", "şikayet" gibi etiketlerle otomatik sınıflandırır
Rakamlar Değil, Gerçek Sonuçlar Konuşuyor
241'den fazla sektörde yüzlerce işletme Dijimo ile büyüdü. İşte onların deneyimi.
WhatsApp'ı kurumsal seviyede kullanın
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Kare Kodla Numaraya Bağlayın
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Cloud WhatsApp API — Kesintisiz
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Onaylı Şablonla Toplu Kampanya
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Chatbot ile 7/24 Otomatik Yanıt
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Hazır Hızlı Yanıt Şablonları
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
Mesajları Personele Otomatik Ata
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Genel CRM'ler Herkese Hitap Eder, Dijimo Sizin Sektörünüze
Hazır şablonlar yerine, işletmenizin gerçek süreçlerine göre şekillendirilmiş bir sistem.
AI verilerinizi analiz eder, size sadece önemli olanı söyler
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
Akıllı Mesaj Sınıflandırma
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
Kritik Anlarda Bildirim
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
Doğal Dille Sorgulama
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Yapay zeka sizin için çalışsın
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
- Cevapsız kalan kritik mesajları anında bildirir
- Kaçırılma riski olan sıcak lead'leri işaretler
- Günlük ve haftalık performans özetini otomatik hazırlar
- Personel bazlı yanıt süresi ve dönüşüm oranını karşılaştırır
Matbaalar için Dijimo ne yapar?
Tekliften teslime ve tahsilata, baskı işinizin satış tarafının tamamı.
- Adet, ebat, gramaj, renk (4+0, 4+4) ve selefon seçenekleriyle teklifi şablondan dakikada hazırlayıp PDF olarak WhatsApp'tan gönderin
- Prova dosyasını müşteri kartından paylaşın; onay ve revize taleplerini aynı konuşma akışında kayıt altına alın
- Onaylanan iş termin tarihiyle sipariş panosuna düşsün; baskı, ciltleme ve sevkiyat aşamalarını tek ekrandan izleyin
- Tekrarlayan işlerde (ajans, kurumsal müşteri) geçmiş teklif ve baskı detayını saniyede bulun, aynı fiyat mantığıyla yenileyin
- Cari bakiye ve veresiye takibini deftersiz yönetin; vadesi gelen tahsilatlar için otomatik WhatsApp hatırlatması kurun
İhtiyacınız olan tüm araçlar tek platformda
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Satış Pipeline & Lead Yönetimi
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
Online Randevu
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
Online Ödeme & Tahsilat
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Raporlama, Reklam Harcaması & ROI
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Teklif & Anlaşma
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Video Görüşme
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
İleri Analitik & Tahminleme
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Çoklu Dil & Otomatik Çeviri
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Hakediş & Prim
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Görev & İş Takibi
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Ürün & Hizmet Kataloğu
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Baskı işinin dört aşaması, tek akışta
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Teklif
WhatsApp, telefon veya web formundan gelen talep; adet, gramaj ve renk detayıyla teklif kartına dönüşür, fiyat şablondan hazırlanır.
Prova Onayı
Prova dosyası müşteri kartından gönderilir; onay veya revize talebi aynı akışta kayda geçer, baskıya hangi versiyonun girdiği nettir.
Baskı ve Termin
Onaylı iş termin tarihiyle panoya düşer; baskı, ciltleme ve paketleme aşamaları işlenir, geciken işte uyarı gelir.
Teslim ve Tahsilat
Sevkiyat bildirimi müşteriye otomatik gider; cari bakiye güncellenir, vadesi gelen ödeme için hatırlatma kurulur.
Matbaa ve Baskı Merkezleri Programı mı, Yazılımı mı, CRM mi Arıyorsunuz?
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı Dijimo'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Matbaa ve Baskı Merkezleri programı", "Matbaa ve Baskı Merkezleri yazılımı", "Matbaa ve Baskı Merkezleri stok ve satış takip programı" ya da "Matbaa ve Baskı Merkezleri müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: müşteri bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. Dijimo bunların tamamını tek bir Matbaa ve Baskı Merkezleri yönetim platformunda birleştirir.
Bir Matbaa ve Baskı Merkezleri otomasyonu olarak Dijimo; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm müşteri mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Matbaa ve Baskı Merkezleri randevu programı", "Matbaa ve Baskı Merkezleri satış programı" veya "Matbaa ve Baskı Merkezleri stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Beğenmezseniz Tek Kuruş Ödemezsiniz
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok, iptal için tek tık yeterli.
Sıkça sorulan sorular
Dijimo, matbaanızın satış ve müşteri tarafını yönetir: teklif hazırlama, prova onayı, sipariş-termin takibi, müşteri iletişimi ve cari/tahsilat. Baskı öncesi (prepress) veya muhasebe yazılımınızın yerine geçmez, onların yanında satış sürecinizi düzene sokar.
Evet. Sık yaptığınız işler için ebat, gramaj, renk ve adet kırılımlı teklif şablonları oluşturursunuz; yeni talepte şablonu seçip rakamları güncellemeniz yeterli. Teklif PDF olarak WhatsApp veya e-postayla tek tıkla gider.
Prova dosyasını müşteri kartından WhatsApp ile paylaşırsınız; müşterinin onayı veya revize talebi aynı konuşmada kayıt altına alınır. Böylece baskıya giren versiyon konusunda anlaşmazlık yaşanmaz, geçmişe dönüp her adımı görebilirsiniz.
Onaylanan her işe termin tarihi girilir; yaklaşan ve geciken işler panoda uyarıyla öne çıkar. İş sevke hazır olduğunda müşteriye WhatsApp'tan otomatik bilgilendirme gönderebilirsiniz, "işim ne durumda" aramaları biter.
Evet. Her müşterinin cari bakiyesi, ödeme geçmişi ve açık faturası kartında görünür. Vadesi yaklaşan tahsilatlar için otomatik hatırlatma kurar, ay sonunda kimden ne alacağınızı tek raporda görürsünüz.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Matbaa ve Baskı Merkezleri programı", "Matbaa ve Baskı Merkezleri yazılımı", "Matbaa ve Baskı Merkezleri stok ve satış takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. Dijimo, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: müşteri iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için sektörel çözümler
Dijimo her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
Bir Sonraki Baskı İşinizi Sistemle Yönetin
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün teklif şablonlarınızı kurun; hafta sonunda hangi işin nerede beklediğini tek panoda görün.