Stüdyo CRM: ilk DM'den paket yenilemeye her üye tek panelde
Pilates & Yoga Stüdyosu programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Pilates & Yoga Stüdyosu randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Reformer fiyatı soran DM'ler, "yarınki derse yer var mı" mesajları, deneme dersi talepleri... Hepsi tek gelen kutusunda. Paket satışı, ödeme ve dekont takibi, yenileme döneminde hedefli kampanya aynı ekranda. Pilates ve yoga stüdyoları için yapay zeka destekli CRM.
Stüdyo Sahiplerinin Gün Sonu Yorgunluğu
Derse girip çıkarken telefona yetişmek; üyelik işini matlara değil mesajlara harcamak.
Ders Sırasında Biriken DM'ler
Eğitmen 50 dakikalık derse giriyor; çıktığında Instagram'da fiyat soran beş kişi, WhatsApp'ta üç deneme dersi talebi birikmiş oluyor. Akşam yanıtlanan mesajların bir kısmı çoktan başka stüdyoya yazmış.
"Bugün Gelemiyorum" Trafiği
Gün boyu süren erteleme, iptal ve "yerime arkadaşım gelebilir mi" mesajları kişisel telefonda kayboluyor. Hangi üyeyle ne konuşulduğu unutuluyor; çifte rezervasyon tartışması kapıda yaşanıyor.
Deneme Dersi Sonrası Takip Yok
Deneme dersine gelen üye "düşüneceğim" diyor; numarası bir kağıtta kalıyor. Üç gün içinde aranmayan aday, motivasyonu tazeyken başka stüdyonun kampanyasına kaydoluyor.
Paketi Biten Üye Sessizce Gidiyor
8 derslik paketi biten üyeye yenileme teklifi zamanında gitmiyor; araya tatil girince alışkanlık kopuyor. En kolay satış olan yenileme, takip edilmediği için en çok kaçan satış oluyor.
Paket Ödemeleri ve Dekontlar Dağınık
Kimi üye havale yapıp dekontu DM'den atıyor, kimi elden ödüyor; kayıtlar deftere düşülüyor. Ay sonunda kimin paketinin ödendiği, kimin taksitinin geciktiği ancak uzun bir kontrol turuyla netleşiyor.
Yorumlardaki Fırsatlar Kaçıyor
Reels altına "fiyat?" yazan onlarca kişi yanıt beklerken paylaşım eskiyor. Tek tek DM atmaya vakit yok; ilgilenen kitle, etkileşimi yüksek ama dönüşümü sıfır bir kalabalık olarak kalıyor.
Tüm üye mesajları tek ekranda toplansın
Üye'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
- Tüm kanallar tek panelden yönetilir, çift veri girişi ortadan kalkar
- Birden fazla personel aynı anda bağlanır; rol bazlı yetkiyle herkes kendi üyesini görür
- AI her mesajı okur, "sıcak", "acil", "şikayet" gibi etiketlerle otomatik sınıflandırır
Rakamlar Değil, Gerçek Sonuçlar Konuşuyor
241'den fazla sektörde yüzlerce işletme Dijimo ile büyüdü. İşte onların deneyimi.
WhatsApp'ı kurumsal seviyede kullanın
Kişisel telefonla üye mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Kare Kodla Numaraya Bağlayın
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Cloud WhatsApp API — Kesintisiz
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Onaylı Şablonla Toplu Kampanya
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce üyenize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Chatbot ile 7/24 Otomatik Yanıt
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Hazır Hızlı Yanıt Şablonları
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
Mesajları Personele Otomatik Ata
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Genel CRM'ler Herkese Hitap Eder, Dijimo Sizin Sektörünüze
Hazır şablonlar yerine, işletmenizin gerçek süreçlerine göre şekillendirilmiş bir sistem.
AI verilerinizi analiz eder, size sadece önemli olanı söyler
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
Akıllı Mesaj Sınıflandırma
AI her mesajı okur; "sıcak üye", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
Kritik Anlarda Bildirim
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
Doğal Dille Sorgulama
"Bu ay kaç yeni üye geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Yapay zeka sizin için çalışsın
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
- Cevapsız kalan kritik mesajları anında bildirir
- Kaçırılma riski olan sıcak lead'leri işaretler
- Günlük ve haftalık performans özetini otomatik hazırlar
- Personel bazlı yanıt süresi ve dönüşüm oranını karşılaştırır
Pilates ve yoga stüdyoları için Dijimo ne yapar?
Deneme dersinden yenileme dönemine, stüdyo akışınıza uyan senaryolar.
- Instagram DM ve yorumları, WhatsApp ve web formunu tek kutuda toplayın; ders saatleri ve paket fiyatlarını 7/24 chatbot yanıtlasın, özel talepleri size devretsin
- Deneme dersini online randevu sayfasından verdirin; Google Takvim çift yönlü senkronla eğitmen programı güncel kalsın
- Ders paketlerini (8/12 ders, reformer, birebir, hamile yogası) ürün kataloğunda fiyat listesiyle tanımlayın; hızlı yanıt şablonuyla saniyeler içinde paylaşın
- Üyeleri paket türü ve duruma göre etiketleyin; paketi bitenleri son iletişim tarihine göre segmentleyip yenileme kampanyasını onaylı WhatsApp şablonuyla toplu gönderin
- Paket ödemelerini taksit planıyla izleyin; üyenin gönderdiği dekontu AI tespit etsin, geciken ödemeye tek tıkla şablonla hatırlatma gönderin
- Reels altına "fiyat" yazan yoruma otomatik DM gönderin; duygu filtresi ve toksik yorum koruması stüdyo itibarınızı korusun
İhtiyacınız olan tüm araçlar tek platformda
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Satış Pipeline & Lead Yönetimi
Reklamlardan gelen üye adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
Online Randevu
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
Online Ödeme & Tahsilat
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Raporlama, Reklam Harcaması & ROI
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç üye geldi, üye başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Teklif & Anlaşma
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Video Görüşme
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı üye kartına bağlayın.
İleri Analitik & Tahminleme
Üye kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Çoklu Dil & Otomatik Çeviri
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı üyeleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Hakediş & Prim
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Görev & İş Takibi
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Ürün & Hizmet Kataloğu
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Üye yolculuğu: ilk DM'den sadık üyeliğe
Üyenizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
İlk DM
Reels'i gören aday Instagram'dan fiyat sorar; mesaj kaynak etiketiyle kartlaşır, ders saatindeyseniz chatbot ilk yanıtı verir.
Bilgi & Paket Önerisi
Ders türleri ve paket fiyatları katalogdan hızlı şablonla paylaşılır; adayın ilgilendiği program etiketlenir.
Deneme Dersi Randevusu
Aday, online randevu sayfasından uygun saati seçer; randevu Google Takvim ile eğitmen takvimine senkron işlenir.
Deneme & Karar
Ders sonrası izlenim karta not edilir; karar bekleyen adaylar pipeline'da görünür, takip mesajı zamanında gider.
Paket Satışı & Ödeme
Seçilen paket kayda alınır; ödeme planı tanımlanır, havale dekontunu AI tespit eder, kayıt netleşir.
Üyelik Dönemi
Saat değişikliği ve atölye duyuruları segmente toplu gider; erteleme talepleri tek kutudan, üye kartı üzerinden yönetilir.
Yenileme & Sadakat
Paketi yaklaşan üyeler segmentlenir; yenileme kampanyası toplu gönderilir, müşteri bağlılığı raporu sadık ve kayıp üyeleri gösterir.
Pilates & Yoga Stüdyosu Programı mı, Yazılımı mı, CRM mi Arıyorsunuz?
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı Dijimo'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Pilates & Yoga Stüdyosu programı", "Pilates & Yoga Stüdyosu yazılımı", "Pilates & Yoga Stüdyosu randevu programı" ya da "Pilates & Yoga Stüdyosu müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: üye bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. Dijimo bunların tamamını tek bir Pilates & Yoga Stüdyosu yönetim platformunda birleştirir.
Bir Pilates & Yoga Stüdyosu otomasyonu olarak Dijimo; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm üye mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Pilates & Yoga Stüdyosu randevu programı", "Pilates & Yoga Stüdyosu satış programı" veya "Pilates & Yoga Stüdyosu stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Beğenmezseniz Tek Kuruş Ödemezsiniz
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok, iptal için tek tık yeterli.
Sıkça sorulan sorular
Stüdyonuzun en değerli iki anını güvence altına alır: fiyat soran adayın deneme dersine, deneme dersine gelenin paketli üyeliğe dönüşmesi. DM'ler tek panelde toplanır, randevular takvime bağlanır, paket ödemeleri izlenir, paketi bitenlere hedefli kampanya gider. Dijimo bir ders rezervasyon/doluluk sistemi değildir; üye kazanımı, iletişim ve tahsilat takibi CRM'idir. Ders planınızı mevcut düzeninizle yürütürsünüz.
Görsel akış kurucusuyla hazırladığınız 7/24 chatbot; ders saatleri, paket fiyatları ve adres gibi sık soruları anında yanıtlar, deneme dersi talebini randevu linkiyle karşılar, özel durumları size devreder. Ders çıkışında paneli açtığınızda AI'ın sınıflandırdığı konuşmaları görürsünüz: kim sıcak aday, kim sadece soru sormuş. Yanıt taslakları hazır beklediği için beş dakikada tüm trafiği toparlarsınız.
Otomatik zamanlı gönderim yoktur; bunu dürüstçe belirtelim. Doğru akış şöyle işler: paketi biten veya 30 gündür iletişim kurulmayan üyeleri son iletişim tarihi ve etiket filtresiyle segmentlersiniz; yenileme kampanyasını bu segmente onaylı WhatsApp şablonuyla, sizin onayınızla toplu gönderirsiniz. Tek üyeye tek tıkla şablonlu mesaj da atabilirsiniz. Kontrol her zaman sizde; sistem kimseye kendiliğinden yazmaz.
Dijimo resmi WhatsApp Cloud API ve Meta onaylı şablonlarla çalışır; bu, toplu mesaj için kurallara uygun yöntemdir. Ek koruma katmanları da vardır: gönderim hızı kontrolü mesajları yayarak iletir, mükerrer gönderim engeli aynı üyeye çift mesajı önler, hata oranı yükselirse kampanya otomatik duraklar. Hedeflemeyi segmente göre yaptığınız için ilgisiz kişilere mesaj gitmez; bu da şikayet riskini düşürür.
Evet. Hamilelik veya sakatlık geçmişi gibi ders planını etkileyen hassas notlar dahil tüm üye verileri, KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Rol bazlı yetkilendirmeyle her eğitmen yalnız yetkili olduğu üye kartlarına erişir; erişimler loglanır. Yazışmalar kişisel telefon yerine stüdyonun panelinde tutulur; eğitmen ayrılsa da üye geçmişi sizde kalır. Silme ve düzeltme talepleri panelden yönetilir.
Hayır; Dijimo online tahsilat yapmaz, ödeme linki üretmez. Yaptığı şey tahsilatı görünür kılmak: paket ücretini peşin veya taksitli plana bağlarsınız, vadesi gelen ve geciken ödemeler panelde listelenir. Üye havale dekontunu WhatsApp'tan gönderdiğinde AI görseli tespit eder; tek tıkla ödeme kaydına işlersiniz. Döviz bazlı raporlama ve tahsilat raporlarıyla ay sonunda kimin ne ödediği netleşir; defter karıştırma devri biter.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Pilates & Yoga Stüdyosu programı", "Pilates & Yoga Stüdyosu yazılımı", "Pilates & Yoga Stüdyosu randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. Dijimo, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: üye iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için sektörel çözümler
Dijimo her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
DM'leriniz Üyeliğe Dönüşsün
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün Instagram ve WhatsApp'ı bağlayın; paketi biten üyelerinizi segmentleyip ilk yenileme kampanyanızı gönderin.