Haşere ilaçlama CRM: periyodik uygulamalar planda, acil talepler anında önünüzde
Haşere İlaçlama programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Haşere İlaçlama iş takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Restoranın aylık uygulaması, otelin yıllık sözleşmesi ve "böcek gördüm, hemen gelin" diyen ev sahibi aynı gün içinde yönetilir. Dijimo'da periyodik uygulamalar görev panosunda planlanır, acil talepler yapay zekayla öne çıkar; uygulama raporları ve sertifikalar müşteri kartında arşivlenir.
İlaçlama Firmalarının Her Hafta Yaşadığı Sorunlar
Periyodik plan defterde, raporlar klasörde, acil çağrılar telefonda; denetim gününe kadar her şey yolunda görünür.
Atlanan Periyodik Uygulama
Restoranın aylık uygulaması bu hafta mıydı, gelecek hafta mı — plan defterde ve akılda. Atlanan tek uygulama, denetimde müşteriyi zor durumda bırakır; özür telefonu çoğu zaman sözleşmenin sonu olur.
Gün Planını Bozan Acil Çağrılar
"Böcek gördüm, hemen gelin" telefonları rutin programın ortasına düşüyor. Hangi talep gerçekten acil, hangisi yarına kalabilir — ayrım yapılamayınca ya rutin müşteri aksıyor ya acil müşteri kaçıyor.
Klasörde Aranan Rapor ve Sertifikalar
Denetim arifesinde restoran arıyor: "son altı ayın raporlarını gönderin." Uygulama raporları klasörlerde, sertifikalar başka dosyada; yarım gün arşiv karıştırılıyor, müşteri telefon başında bekliyor.
Kurumsal ile Bireysel Aynı Listede
Otelin yıllık sözleşme şartları ile tek seferlik ev ilaçlaması aynı kayıt düzeninde. Fiyat, öncelik ve dönüş süresi karışıyor; standart altı ilgi gören kurumsal müşteri bunu sözleşme yenilemede söylüyor.
Sessizce Biten Sözleşmeler
Yıllık sözleşmenin bitiş tarihi kimsenin takviminde değil; yenileme görüşmesi unutuluyor. Rakip firma denetim döneminde ucuz teklifle kapıyı çalıyor, müşteri "siz hiç aramadınız" diyor.
Saha Ekibinin Günü Telefonla Yönetiliyor
Hangi uygulayıcı hangi adreste, hangi işte hangi ekipman gerekiyor — sabah telefon trafiğiyle çözülüyor. Adres değişiklikleri ekibe geç ulaşıyor; gün sonunda kimin ne yaptığının raporu tutulamıyor.
Tüm müşteri mesajları tek ekranda toplansın
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
- Tüm kanallar tek panelden yönetilir, çift veri girişi ortadan kalkar
- Birden fazla personel aynı anda bağlanır; rol bazlı yetkiyle herkes kendi müşterisini görür
- AI her mesajı okur, "sıcak", "acil", "şikayet" gibi etiketlerle otomatik sınıflandırır
Rakamlar Değil, Gerçek Sonuçlar Konuşuyor
241'den fazla sektörde yüzlerce işletme Dijimo ile büyüdü. İşte onların deneyimi.
WhatsApp'ı kurumsal seviyede kullanın
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Kare Kodla Numaraya Bağlayın
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Cloud WhatsApp API — Kesintisiz
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Onaylı Şablonla Toplu Kampanya
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Chatbot ile 7/24 Otomatik Yanıt
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Hazır Hızlı Yanıt Şablonları
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
Mesajları Personele Otomatik Ata
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Genel CRM'ler Herkese Hitap Eder, Dijimo Sizin Sektörünüze
Hazır şablonlar yerine, işletmenizin gerçek süreçlerine göre şekillendirilmiş bir sistem.
AI verilerinizi analiz eder, size sadece önemli olanı söyler
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
Akıllı Mesaj Sınıflandırma
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
Kritik Anlarda Bildirim
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
Doğal Dille Sorgulama
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Yapay zeka sizin için çalışsın
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
- Cevapsız kalan kritik mesajları anında bildirir
- Kaçırılma riski olan sıcak lead'leri işaretler
- Günlük ve haftalık performans özetini otomatik hazırlar
- Personel bazlı yanıt süresi ve dönüşüm oranını karşılaştırır
İlaçlama firmaları için Dijimo ne yapar?
Genel CRM araçlarının üstüne, periyodik uygulama operasyonunuza uyan akışlar.
- Kurumsal müşterilerin periyodik uygulamalarını görev panosunda planlayın: kartta adres, uygulama alanı ve checklist; geciken işler görünümde öne çıksın
- Acil talepleri yapay zeka acil olarak işaretlesin; mesai dışında chatbot adres ve şikayet bilgisini toplasın, sabah ekip hazır başlasın
- Uygulama raporlarını ve sertifikaları görev ve müşteri kartına dosya olarak ekleyin; denetim öncesi geçmiş kayıtları tek seferde paylaşın
- Restoran, otel, site ve bireysel müşterileri segmentleyin; her segmente ayrı fiyat listesi ve mesaj şablonu kullanın
- Sözleşme bitişlerini pipeline ve görevlerle izleyin; yenileme döneminde kampanya modülüyle Meta onaylı şablondan bilgilendirme gönderin
- Aylık sözleşme bedellerini vade takibiyle izleyin; müşterinin gönderdiği dekontu yapay zeka tespit edip ödeme kaydına bağlasın
İhtiyacınız olan tüm araçlar tek platformda
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Satış Pipeline & Lead Yönetimi
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
Online Randevu
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
Online Ödeme & Tahsilat
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Raporlama, Reklam Harcaması & ROI
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Teklif & Anlaşma
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Video Görüşme
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
İleri Analitik & Tahminleme
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Çoklu Dil & Otomatik Çeviri
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Hakediş & Prim
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Görev & İş Takibi
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Ürün & Hizmet Kataloğu
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Acil çağrıdan yıllık sözleşmeye: müşteri yolculuğu
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Talep
Acil çağrı, web formu veya DM kaynak etiketiyle müşteri kartına dönüşür; yapay zeka acil ve fiyat soran mesajı işaretler.
Keşif & Ücretlendirme
Uygulama alanı, metrekare ve haşere türü karta işlenir; bireysel işte hızlı fiyat verilir, kurumsal işte keşif randevusu planlanır.
Teklif & Sözleşme
Periyodik uygulama teklifi PDF şablonuyla hazırlanır; Gönderildi→Onaylandı akışında izlenir, sözleşme dosyası karta eklenir.
Uygulama Planı
Sözleşmeye göre dönemin uygulamaları görev panosunda planlanır; uygulayıcı ataması, adres ve checklist kartta hazırdır.
Uygulama & Rapor
Saha ekibi işi kapatırken uygulama raporunu fotoğraflayıp karta ekler; sertifikalar müşteri kartında arşivlenir.
Tahsilat
Aylık bedeller vade takibinde izlenir; geciken ödemeler panelde öne çıkar, dekontlar yapay zekayla yakalanıp karta işlenir.
Yenileme & Tekrar İş
Sözleşme bitişine yaklaşan müşteriler pipeline'da öne çıkar; yenileme teklifi ve kampanya bilgilendirmesi şablonla gönderilir.
Haşere İlaçlama Programı mı, Yazılımı mı, CRM mi Arıyorsunuz?
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı Dijimo'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Haşere İlaçlama programı", "Haşere İlaçlama yazılımı", "Haşere İlaçlama iş takip programı" ya da "Haşere İlaçlama müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: müşteri bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. Dijimo bunların tamamını tek bir Haşere İlaçlama yönetim platformunda birleştirir.
Bir Haşere İlaçlama otomasyonu olarak Dijimo; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm müşteri mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Haşere İlaçlama randevu programı", "Haşere İlaçlama satış programı" veya "Haşere İlaçlama stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Beğenmezseniz Tek Kuruş Ödemezsiniz
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok, iptal için tek tık yeterli.
Sıkça sorulan sorular
İlaçlama işinin üç kritik dosyasını tek panelde birleştirir: periyodik uygulama planı, rapor-sertifika arşivi ve müşteri iletişimi. Kurumsal müşterilerin aylık uygulamaları görev panosunda planlanır, geciken işler öne çıkar; uygulama raporları müşteri kartında dosya olarak birikir, denetim öncesi saniyeler içinde paylaşılır. WhatsApp, telefon ve web formundan gelen talepler tek gelen kutusunda toplanır; yapay zeka acil çağrıyı işaretler, sözleşme yenilemeleri takipsiz kalmaz.
Sistem kendi kendine müşteriye mesaj atmaz; bu sınırı açıkça söyleyelim. Doğru akış şöyle: sözleşmeli müşterilerin dönem uygulamalarını görev panosunda planlarsınız; son tarih bildirimleri yaklaşan işleri ekibinize hatırlatır, geciken görevler ayrı görünümde durur. Müşteriye uygulama öncesi bilgilendirmeyi hazır şablonla tek tıkla gönderirsiniz; çok sayıda sözleşmeli müşteriye dönem bilgilendirmesi içinse kampanya modülü etiket hedeflemesiyle kullanılır.
Evet. Saha ekibi uygulamayı tamamlarken raporu fotoğraflayıp görev kartına ekler; biosidal uygulama izin belgeleri, sertifikalar ve sözleşmeler müşteri kartında dosya olarak arşivlenir. Restoran ya da otel denetim öncesi geçmiş raporları istediğinde klasör karıştırmazsınız: müşteri kartını açar, ilgili dönemin dosyalarını WhatsApp üzerinden anında gönderirsiniz. Hangi adreste, hangi tarihte, hangi uygulamanın yapıldığı tek geçmişte durur.
Gelen mesajı yapay zeka sınıflandırır: acil şikayet panelde öne çıkar, fiyat soran ayrı etiketlenir. Mesai dışında chatbot devreye girer; adres, haşere türü ve şikayet bilgisini toplar, konuşmayı sabah ekibe devreder. Acil iş görev panosuna kart olarak eklenir ve uygun uygulayıcıya atanır; rutin uygulamaların kartları yerinde durduğu için araya giren acil çağrı, haftalık planın kaybolmasına yol açmaz.
Müşterileri restoran, otel, site ve bireysel gibi segmentlere ayırırsınız; her segmente farklı fiyat listesi ve mesaj şablonu tanımlanır. Kurumsal müşterinin sözleşme şartları, uygulama geçmişi ve tüm yazışması müşteri kartında durur; muhatap değişse bile kayıt firmanızda kalır. Raporlarda kurumsal ve bireysel ciro ayrı görünür. Rol bazlı yetkiyle personel yalnızca kendi müşterisini görür; erişimler KVKK uyumlu şekilde loglanır.
Sözleşmeli müşteriler pipeline'da yenileme aşamasına yaklaştıkça görünür olur; bitiş dönemine girenler için kendinize görev açar, son tarih bildirimiyle takip edersiniz. Gecikmiş işler görünümü unutulan yenileme görüşmelerini öne çıkarır. Yenileme teklifini PDF şablonuyla hazırlayıp WhatsApp'tan gönderir, durum akışında izlersiniz. Dönem sonunda kampanya modülüyle, etiketlediğiniz sözleşmeli müşterilere Meta onaylı şablondan toplu bilgilendirme de gönderebilirsiniz.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Haşere İlaçlama programı", "Haşere İlaçlama yazılımı", "Haşere İlaçlama iş takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. Dijimo, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: müşteri iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için sektörel çözümler
Dijimo her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
Bir Sonraki Denetimden Önce Düzeni Kurun
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün sözleşmeli müşterilerinizi ve uygulama planınızı panele taşıyın; raporlarınız denetimden önce tek yerde olsun.