Temizlik şirketi CRM: keşiften periyodik sözleşmeye tüm operasyon tek panelde
Temizlik Şirketi programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Temizlik Şirketi iş takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Web sitenizden, WhatsApp'tan ve telefondan gelen temizlik taleplerini tek gelen kutusunda toplayın; keşif randevusu, metrekare bazlı teklif, ekip planlama ve periyodik sözleşme takibini aynı ekrandan yönetin. Ev, ofis ve endüstriyel temizlik firmaları için yapay zeka destekli CRM.
Temizlik Firmalarının Her Gün Yaşadığı Sorunlar
Telefonla yönetilen keşifler, elle yazılan teklifler ve akılda tutulan ekip planı; büyüyen firmayı taşımaz.
Keşif Yapıldı, Teklif Unutuldu
Keşfe gidildi, notlar telefona alındı; araya giren işlerle teklif 3 gün sonra gönderildi. Müşteri çoktan başka firmayla anlaşmış oldu.
Ekip Planı Kafada, Çakışma Sahada
Hangi ekip yarın hangi adreste, kimin izni var — hepsi tek kişinin aklında. Bir hata, aynı saate iki iş veya boş bekleyen ekip demek.
Unutulan Periyodik Sözleşmeler
Aylık ofis temizliği sözleşmesinin tarihi geçiyor, kimse aramayınca müşteri sessizce rakibe geçiyor; düzenli gelir kalemi eriyor.
Tüm müşteri mesajları tek ekranda toplansın
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
- Tüm kanallar tek panelden yönetilir, çift veri girişi ortadan kalkar
- Birden fazla personel aynı anda bağlanır; rol bazlı yetkiyle herkes kendi müşterisini görür
- AI her mesajı okur, "sıcak", "acil", "şikayet" gibi etiketlerle otomatik sınıflandırır
Rakamlar Değil, Gerçek Sonuçlar Konuşuyor
241'den fazla sektörde yüzlerce işletme Dijimo ile büyüdü. İşte onların deneyimi.
WhatsApp'ı kurumsal seviyede kullanın
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Kare Kodla Numaraya Bağlayın
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Cloud WhatsApp API — Kesintisiz
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Onaylı Şablonla Toplu Kampanya
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Chatbot ile 7/24 Otomatik Yanıt
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Hazır Hızlı Yanıt Şablonları
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
Mesajları Personele Otomatik Ata
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Genel CRM'ler Herkese Hitap Eder, Dijimo Sizin Sektörünüze
Hazır şablonlar yerine, işletmenizin gerçek süreçlerine göre şekillendirilmiş bir sistem.
AI verilerinizi analiz eder, size sadece önemli olanı söyler
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
Akıllı Mesaj Sınıflandırma
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
Kritik Anlarda Bildirim
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
Doğal Dille Sorgulama
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Yapay zeka sizin için çalışsın
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
- Cevapsız kalan kritik mesajları anında bildirir
- Kaçırılma riski olan sıcak lead'leri işaretler
- Günlük ve haftalık performans özetini otomatik hazırlar
- Personel bazlı yanıt süresi ve dönüşüm oranını karşılaştırır
Temizlik şirketleri için Dijimo ne yapar?
Genel CRM araçlarının üstüne, saha operasyonunuza özel akışlar.
- Gelen talebi keşif randevusuna çevirin; keşif notları, fotoğraflar ve metrekare bilgisi müşteri kartında toplansın
- Keşiften dönmeden hizmet kalemleriyle profesyonel PDF teklif hazırlayıp WhatsApp'tan gönderin; açılınca haberiniz olsun
- Ekip ve araç planlamasını takvimde yapın: hangi ekip nerede, hangi iş kaçta — çakışma sistem tarafından engellensin
- Haftalık ve aylık periyodik işler sözleşme bitmeden otomatik takvime düşsün; yenileme zamanı gelince hatırlatma alın
- İş bitiminde müşteriye otomatik memnuniyet mesajı ve Google yorum talebi gitsin; tahsilat ödeme linkiyle kolaylaşsın
İhtiyacınız olan tüm araçlar tek platformda
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Satış Pipeline & Lead Yönetimi
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
Online Randevu
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
Online Ödeme & Tahsilat
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Raporlama, Reklam Harcaması & ROI
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Teklif & Anlaşma
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Video Görüşme
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
İleri Analitik & Tahminleme
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Çoklu Dil & Otomatik Çeviri
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Hakediş & Prim
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Görev & İş Takibi
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Ürün & Hizmet Kataloğu
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Talepten periyodik sözleşmeye dört adım
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Talep ve Keşif
Web, WhatsApp veya telefondan gelen talep otomatik kayda dönüşür; keşif randevusu takvime işlenir, ekibe bildirim gider.
Teklif
Keşif notları ve metrekare bilgisiyle hizmet kalemli PDF teklif dakikalar içinde hazırlanır, WhatsApp'tan iletilir ve takibi yapılır.
Planlama ve İcra
Onaylanan iş ekip takvimine düşer; personel, araç ve malzeme ataması yapılır, ekip iş günü sabahı otomatik hatırlatma alır.
Tahsilat ve Tekrar
İş bitiminde ödeme linki ve memnuniyet mesajı gider; tek seferlik müşteri periyodik sözleşme teklifiyle düzenli gelire dönüşür.
Temizlik Şirketi Programı mı, Yazılımı mı, CRM mi Arıyorsunuz?
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı Dijimo'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Temizlik Şirketi programı", "Temizlik Şirketi yazılımı", "Temizlik Şirketi iş takip programı" ya da "Temizlik Şirketi müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: müşteri bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. Dijimo bunların tamamını tek bir Temizlik Şirketi yönetim platformunda birleştirir.
Bir Temizlik Şirketi otomasyonu olarak Dijimo; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm müşteri mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Temizlik Şirketi randevu programı", "Temizlik Şirketi satış programı" veya "Temizlik Şirketi stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Beğenmezseniz Tek Kuruş Ödemezsiniz
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok, iptal için tek tık yeterli.
Sıkça sorulan sorular
Ajanda sadece tarihleri tutar; CRM ise talebi, keşfi, teklifi, ekip planını ve tahsilatı birbirine bağlar. Hangi teklifin beklemede olduğunu, hangi sözleşmenin bitmek üzere olduğunu sistem size hatırlatır, hiçbir iş akılda kalmaz.
Haftalık, aylık veya istediğiniz sıklıktaki işleri bir kez tanımlarsınız; sistem her dönemin işini otomatik olarak takvime ekler ve ekibi atar. Sözleşme bitişi yaklaştığında yenileme hatırlatması alırsınız, müşteri kaybı yaşanmaz.
Evet. Ekipler telefonlarından günün iş listesini, adresleri ve özel notları görür; işi tamamladıklarında tek dokunuşla kapatır. Ofisteki yönetici hangi işin bittiğini, hangisinin devam ettiğini anlık olarak izler.
Evet. Bireysel ev temizliği müşterisi ile sözleşmeli plaza yönetimini ayrı segmentlerde tutar, her birine farklı fiyat listesi ve mesaj şablonu tanımlarsınız. Raporlarda kurumsal ve bireysel ciroyu ayrı ayrı görürsünüz.
Dijimo bulut tabanlıdır, sunucu veya teknik ekip gerektirmez; temel kurulum aynı gün tamamlanır. Excel/CSV listelerinizi kendiniz içe aktarabilir, ihtiyaç halinde ekibimizden ücretsiz veri taşıma desteği alabilirsiniz.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Temizlik Şirketi programı", "Temizlik Şirketi yazılımı", "Temizlik Şirketi iş takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. Dijimo, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: müşteri iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için sektörel çözümler
Dijimo her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
Bir Sonraki Teklifi Rakipten Önce Gönderin
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün taleplerinizi tek panelde toplayın; hafta sonunda kaç teklifin beklemede olduğunu net görün.