Mesleki Eğitim & Sertifika CRM: ilk başvurudan sertifikaya her kursiyer tek panelde
Mesleki Eğitim programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Mesleki Eğitim randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Reklamdan gelen başvurular, dönem ve kontenjan soruları, firmaların toplu eğitim talepleri... Hepsi tek gelen kutusunda. Kayıt dönemini Meta Lead Forms ile besleyin, kurumsal teklifi PDF olarak gönderin, sertifika teslimini görev panosunda izleyin. Mesleki eğitim kurumları için yapay zeka destekli CRM.
Her Dönem Açılışı Aynı Karmaşa
Başvurular bir yerde, kontenjan başka yerde, teklifler mailde, sertifikalar dolapta; operasyon dört ayrı listeden yönetilmeye çalışılıyor.
Dönem ve Kontenjan Excel'de Yönetiliyor
Hangi dönemde kaç yer kaldığı Excel'de tutuluyor; iki kişi aynı anda kayıt alınca kontenjan aşılıyor. Dolmayan dönemler ise son haftaya kadar fark edilmiyor, eğitim zararına açılıyor.
Reklam Başvurusu Geç Aranıyor
Instagram reklamından form dolduran aday listeye düşüyor ama günler sonra aranıyor. Belge almak isteyen kişi aciliyetle üç kuruma birden yazmış oluyor; ilk dönen kurum kaydı alıyor.
Kurumsal Teklifler Takipsiz
Firmadan gelen toplu eğitim talebine Word'de teklif hazırlanıp mailleniyor; sonrası sessizlik. Kim hangi firmaya ne teklif etti, revize istendi mi, kim takip edecek — hepsi kişilerin hafızasında.
Sertifika Teslimi Sözde Kalıyor
Eğitim biten kursiyerin belgesi hazırlandı mı, imzada mı, teslim edildi mi; net bilen yok. "Sertifikam ne zaman hazır olur" çağrıları sekreterin gününü bölüyor, kurum dağınık görünüyor.
Taksitler Defterde, Dekontlar Telefonda
Kayıtta yapılan taksit planı deftere yazılıyor, dekontlar WhatsApp'ta kayboluyor. Sertifika teslim gününde "ödemesi tamam mı" sorusunun cevabı yarım saatlik arşiv taramasına dönüyor.
Mezun Kursiyere Yeni Eğitim Duyurulmuyor
Forklift belgesi alan kursiyer yüksekte çalışma eğitiminin doğal adayı; ama mezun listesine kimse dönmüyor. En ucuz müşteri olan mevcut kursiyer, yeni dönemden habersiz kalıyor.
Tüm kursiyer mesajları tek ekranda toplansın
Kursiyer'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
- Tüm kanallar tek panelden yönetilir, çift veri girişi ortadan kalkar
- Birden fazla personel aynı anda bağlanır; rol bazlı yetkiyle herkes kendi kursiyersini görür
- AI her mesajı okur, "sıcak", "acil", "şikayet" gibi etiketlerle otomatik sınıflandırır
Rakamlar Değil, Gerçek Sonuçlar Konuşuyor
241'den fazla sektörde yüzlerce işletme Dijimo ile büyüdü. İşte onların deneyimi.
WhatsApp'ı kurumsal seviyede kullanın
Kişisel telefonla kursiyer mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Kare Kodla Numaraya Bağlayın
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Cloud WhatsApp API — Kesintisiz
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Onaylı Şablonla Toplu Kampanya
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce kursiyernize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Chatbot ile 7/24 Otomatik Yanıt
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Hazır Hızlı Yanıt Şablonları
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
Mesajları Personele Otomatik Ata
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Genel CRM'ler Herkese Hitap Eder, Dijimo Sizin Sektörünüze
Hazır şablonlar yerine, işletmenizin gerçek süreçlerine göre şekillendirilmiş bir sistem.
AI verilerinizi analiz eder, size sadece önemli olanı söyler
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
Akıllı Mesaj Sınıflandırma
AI her mesajı okur; "sıcak kursiyer", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
Kritik Anlarda Bildirim
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
Doğal Dille Sorgulama
"Bu ay kaç yeni kursiyer geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Yapay zeka sizin için çalışsın
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
- Cevapsız kalan kritik mesajları anında bildirir
- Kaçırılma riski olan sıcak lead'leri işaretler
- Günlük ve haftalık performans özetini otomatik hazırlar
- Personel bazlı yanıt süresi ve dönüşüm oranını karşılaştırır
Mesleki eğitim kurumları için Dijimo ne yapar?
Reklam başvurusundan sertifika teslimine, dönem operasyonunuza oturan senaryolar.
- WhatsApp, Instagram ve web formunu tek kutuda toplayın; Meta Lead Forms başvuruları kaynak etiketiyle anında düşsün, 7/24 chatbot dönem tarihi ve ön koşul sorularını yanıtlasın
- Adayları Bilgi Aldı → Ön Kayıt → Kayıt → Eğitimde → Sertifika aşamalı pipeline'da izleyin; dönem ve branş etiketiyle kontenjan doluluğunu tek bakışta görün
- Firmaların toplu eğitim taleplerine PDF teklif hazırlayın; Hazırlanıyor → Gönderildi → Onaylandı akışında izleyin, bekleyen teklifler gecikmiş işlerde öne çıksın
- Sertifika sürecini görev panosunda yönetin: hazırlanacak, imzada, teslime hazır sütunları; teslim checklist'i ve son tarih bildirimiyle hiçbir belge unutulmasın
- Eğitim ücretini peşinat + taksit planına bağlayın; vadesi gelenler listelensin, kursiyerin gönderdiği dekontu AI tespit edip kayda eklesin
- Mezun kursiyerleri branş etiketiyle segmentleyin; ilgili yeni dönemin duyurusunu onaylı WhatsApp şablonuyla toplu gönderin, çapraz satış raporuyla sonucu izleyin
İhtiyacınız olan tüm araçlar tek platformda
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Satış Pipeline & Lead Yönetimi
Reklamlardan gelen kursiyer adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
Online Randevu
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
Online Ödeme & Tahsilat
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Raporlama, Reklam Harcaması & ROI
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç kursiyer geldi, kursiyer başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Teklif & Anlaşma
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Video Görüşme
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı kursiyer kartına bağlayın.
İleri Analitik & Tahminleme
Kursiyer kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Çoklu Dil & Otomatik Çeviri
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı kursiyerleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Hakediş & Prim
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Görev & İş Takibi
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Ürün & Hizmet Kataloğu
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Kursiyer yolculuğu: başvurudan sertifikaya
Kursiyernizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
İlk Başvuru
Reklam formu, DM veya WhatsApp'tan gelen talep kaynak etiketiyle kartlaşır; chatbot dönem tarihi ve ön koşulları anında paylaşır.
Dönem & Ücret Bilgisi
Branşa göre dönem programı ve ücret hazır şablonla gönderilir; aday branş ve dönem etiketiyle işaretlenir.
Ön Kayıt & Kontenjan
Karar veren aday ön kayıt aşamasına alınır; pipeline'da dönem doluluğu görünür, kontenjan aşımı yaşanmaz.
Kayıt & Ödeme Planı
Eğitim ücreti peşinat ve taksitlere bölünür; vadeler panelde izlenir, dekontlar AI tespitiyle kayda eklenir.
Eğitim Dönemi
Ders programı değişiklikleri ve sınav duyuruları dönem segmentine onaylı şablonla toplu gider; sorular tek kutudan yanıtlanır.
Sınav & Sertifika
Sertifika süreci görev panosunda ilerler; belge teslime hazır olduğunda kursiyere tek tıkla şablonlu mesaj gönderilir.
Mezuniyet & Yeni Eğitim
Mezunlar branş etiketiyle segmentlenir; tamamlayıcı eğitimin yeni dönemi hedefli kampanyayla duyurulur, kurum tavsiyeyle büyür.
Mesleki Eğitim Programı mı, Yazılımı mı, CRM mi Arıyorsunuz?
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı Dijimo'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Mesleki Eğitim programı", "Mesleki Eğitim yazılımı", "Mesleki Eğitim randevu programı" ya da "Mesleki Eğitim müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: kursiyer bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. Dijimo bunların tamamını tek bir Mesleki Eğitim yönetim platformunda birleştirir.
Bir Mesleki Eğitim otomasyonu olarak Dijimo; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm kursiyer mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Mesleki Eğitim randevu programı", "Mesleki Eğitim satış programı" veya "Mesleki Eğitim stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Beğenmezseniz Tek Kuruş Ödemezsiniz
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok, iptal için tek tık yeterli.
Sıkça sorulan sorular
Reklamdan ve mesajlardan gelen başvuruları tek havuzda toplar, dönem ve kontenjan durumunu pipeline'da görünür kılar, kurumsal teklifleri ve sertifika teslimini takipli süreçlere bağlar, taksitleri kayıt altına alır. Şunu netleştirelim: Dijimo resmi onay mercileriyle (MEB, üniversite, bakanlık) entegre çalışmaz, belge basımı veya resmi bildirim yapmaz. Kurumunuzun aday kazanımı, iletişim, satış ve tahsilat takibi tarafını yönetir; mevzuat süreçleriniz mevcut düzeninizde ilerler.
Meta Lead Forms entegrasyonuyla. Reklam formunu dolduran aday, beklemeden ve elle aktarım olmadan panele kaynak etiketiyle düşer; hangi kampanyadan geldiği kartında yazar. Ekip sıcaklığı taze adayı hemen arar ya da hazır şablonla yazar; mükerrer koruması aynı kişinin iki formunu tek kartta birleştirir. Meta Reklam ROI Merkezi, hangi reklamın yalnız tıklama değil gerçek kayıt getirdiğini gösterir; bütçeyi işe yarayan kampanyaya kaydırırsınız.
Firma talebini fırsat olarak açar, PDF teklifi panelden hazırlarsınız; teklif Hazırlanıyor → Gönderildi → Onaylandı / Reddedildi / Revize akışında ilerler. TL, USD ve EUR para birimleri desteklenir; uzun soluklu eğitim projelerini Gantt görünümünde planlarsınız. Yanıt gelmeyen teklifler gecikmiş işlerde öne çıkar; takip mesajı şablonla gider. Teklif online onay veya dijital imza içermez; onayı firma bildirir, siz durumu panelde güncellersiniz.
Hayır; sistem kimseye kendiliğinden mesaj göndermez, bunu dürüstçe belirtelim. Doğru akış şöyledir: sertifika süreci görev panosunda sütunlarla ilerler — hazırlanacak, imzada, teslime hazır. Belge hazır sütununa geçtiğinde kursiyere "sertifikanız teslime hazır" şablonunu tek tıkla gönderirsiniz; toplu teslimde tüm dönem segmentine tek kampanyayla duyurursunuz. Son tarih bildirimi geciken görevleri hatırlatır; "belgem ne oldu" çağrıları kesilir, süreç kurumsal görünür.
Hayır; Dijimo online tahsilat yapmaz, ödeme linki üretmez. Yaptığı şey tahsilatı görünür kılmaktır: eğitim ücretini peşinat ve taksit planına bağlarsınız, vadesi gelen ve geciken ödemeler tek ekranda listelenir. Kursiyerin WhatsApp'tan gönderdiği dekont görselini AI tespit eder; tek tıkla ödeme kaydına işlersiniz. Sertifika teslimi öncesi ödeme durumu kartta net görünür; tahsilat raporu ay sonunda dönemin tablosunu hazır verir.
Evet. Kimlik bilgileri, başvuru evrakı ve ödeme kayıtları dahil kursiyer verileri KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Rol bazlı yetkilendirmeyle sekreter, eğitmen ve yönetici yalnız yetkili olduğu bilgiye erişir; tüm erişimler loglanır. Yazışmalar personelin kişisel telefonu yerine kurum panelinde durur; personel değişiminde aday ve kursiyer listesi kurumda kalır. Silme ve düzeltme talepleri panelden yönetilir.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Mesleki Eğitim programı", "Mesleki Eğitim yazılımı", "Mesleki Eğitim randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. Dijimo, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: kursiyer iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için sektörel çözümler
Dijimo her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
Yeni Dönemi Tek Panelden Doldurun
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün Lead Forms ve WhatsApp'ı bağlayın; bekleyen başvuruları pipeline'a dizin, ilk dönem duyurunuzu gönderin.