PVC pencere & cephe CRM: ölçü keşfinden montaja tüm satış süreci tek panelde
PVC Pencere Cephe programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: PVC Pencere Cephe iş takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Ölçü keşfi randevuları, farklı seri ve profillerin fiyat soruları, müteahhit projeleriyle bireysel işlerin karışması, montaj ekipleri ve garanti kayıtları dağılmasın. Dijimo keşif randevularını Google Takvim'le yönetir, seri-profil fiyat listelerini kataloğa kurar, müteahhit ve bireysel müşteriyi segmentle ayırır; montaj görevlerini panoda dağıtır, garanti bilgilerini müşteri kartı notlarında tutar.
Pencere ve Cephe Firmalarının Tanıdık Sancıları
Ölçü keşfi, seri-profil farkları, müteahhit ve bireysel işlerin karışması; takip dağılınca hem teklif hem montaj sarkar.
Ölçü Keşfi Randevuları Karışıyor
Birden çok adrese ölçü almaya gidilecek; kim hangi gün hangi semtte belli değil. Aynı saate iki keşif yazılıyor, biri unutuluyor; ölçücü boşa yol yapıyor, müşteri keşif gecikince başka firmadan teklif alıyor.
Seri ve Profil Fiyatları Dağınık
Farklı seriler, farklı cam paketleri, farklı profiller; her birinin fiyatı ayrı yerde. Müşteri "hangi seri daha yalıtımlı, farkı ne" diye sorduğunda fiyatlar tek tek aranıyor, yanlış hatırlanan bir rakam doğrudan kâra zarar yazıyor.
Müteahhit ve Bireysel İşler Birbirine Giriyor
Müteahhide 48 dairelik proje fiyatı, bireysele tek pencere fiyatı veriliyor; ama ikisi aynı listede karışınca yanlış fiyat gönderiliyor. Müteahhit fiyatını bireysele vermek ya da tersini yapmak hem güveni hem kârı sarsıyor.
Montaj Ekipleri Arasında Koordinasyon Yok
Profiller kesildi, camlar hazır; ama montaj ekibi hangi gün hangi adrese gidecek belli değil. İki iş aynı güne denk geliyor, bir adres boş kalıyor; her aksaklık montaj takvimini günlerce uzatıyor.
Garanti Kayıtları Kayıp
Müşteri "2 yıl önce taktırmıştım, garanti var mı" diye arıyor; ne zaman, hangi seri, hangi şartlarla takıldığı hiçbir yerde yok. Garanti kaydı tutulmayınca ya haksız yere ücretsiz servis veriliyor ya da haklı müşteri mağdur ediliyor.
Kapora ve Bakiye Takipsiz
Sipariş kaporası alındı mı, montaj sonrası bakiye tahsil edildi mi, müteahhit hakedişi ne zaman — hepsi defterde. Çok sayıda iş aynı anda dönerken kaçan bir bakiye, ay sonunda ciddi bir tahsilat açığına dönüşüyor.
Tüm müşteri mesajları tek ekranda toplansın
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
- Tüm kanallar tek panelden yönetilir, çift veri girişi ortadan kalkar
- Birden fazla personel aynı anda bağlanır; rol bazlı yetkiyle herkes kendi müşterisini görür
- AI her mesajı okur, "sıcak", "acil", "şikayet" gibi etiketlerle otomatik sınıflandırır
Rakamlar Değil, Gerçek Sonuçlar Konuşuyor
241'den fazla sektörde yüzlerce işletme Dijimo ile büyüdü. İşte onların deneyimi.
WhatsApp'ı kurumsal seviyede kullanın
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Kare Kodla Numaraya Bağlayın
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Cloud WhatsApp API — Kesintisiz
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Onaylı Şablonla Toplu Kampanya
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Chatbot ile 7/24 Otomatik Yanıt
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Hazır Hızlı Yanıt Şablonları
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
Mesajları Personele Otomatik Ata
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Genel CRM'ler Herkese Hitap Eder, Dijimo Sizin Sektörünüze
Hazır şablonlar yerine, işletmenizin gerçek süreçlerine göre şekillendirilmiş bir sistem.
AI verilerinizi analiz eder, size sadece önemli olanı söyler
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
Akıllı Mesaj Sınıflandırma
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
Kritik Anlarda Bildirim
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
Doğal Dille Sorgulama
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Yapay zeka sizin için çalışsın
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
- Cevapsız kalan kritik mesajları anında bildirir
- Kaçırılma riski olan sıcak lead'leri işaretler
- Günlük ve haftalık performans özetini otomatik hazırlar
- Personel bazlı yanıt süresi ve dönüşüm oranını karşılaştırır
Pencere ve cephe firmaları için Dijimo ne yapar?
Genel CRM araçlarının üstüne, ölçü-satış-montaj akışınıza özel senaryolar.
- Ölçü keşfi randevularını online randevu sayfasıyla alın; Google Takvim çift yönlü senkronla ölçücü ajandasına işlensin, çakışma olmasın
- Seri, profil ve cam paketlerini ürün kataloğunda fiyat listeleriyle kurun; müşteriye doğru seri farkını ve fiyatını tek yerden anında verin
- Müteahhit ve bireysel müşteriyi segmentle ayırın; her gruba kendi fiyat listesi gitsin, yanlış fiyat gönderme riski ortadan kalksın
- Montaj işlerini görev panosunda yönetin: her montaj bir kart — adres, ekip, pencere adedi, kurulum adımları checklist, montaj fotoğrafları ek
- Garanti bilgilerini müşteri kartı notlarında tutun: montaj tarihi, seri, garanti süresi; müşteri arayınca tüm geçmiş tek kayıttan açılsın
- Kapora ve bakiyeyi taksit olarak tanımlayın; gelen dekontu yapay zeka tespit etsin, vadesi geçen tahsilat panelde öne çıksın, müteahhit hakedişleri izlensin
İhtiyacınız olan tüm araçlar tek platformda
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Satış Pipeline & Lead Yönetimi
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
Online Randevu
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
Online Ödeme & Tahsilat
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Raporlama, Reklam Harcaması & ROI
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Teklif & Anlaşma
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Video Görüşme
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
İleri Analitik & Tahminleme
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Çoklu Dil & Otomatik Çeviri
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Hakediş & Prim
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Görev & İş Takibi
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Ürün & Hizmet Kataloğu
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
İlk talepten garantiye: pencere işinin yolculuğu
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Talep
WhatsApp, Instagram veya web formundan gelen pencere talebi, kaynağı etiketli müşteri kartına dönüşür; müteahhit mi bireysel mi segmenti baştan belirlenir.
Ölçü Keşfi
Online randevu sayfasından müşteri keşif saatini seçer; randevu Google Takvim ile çift yönlü senkronlanır, ölçüler ve mekan fotoğrafları karta eklenir.
Teklif
Seri, profil ve cam paketi kataloğdan seçilir; segmente uygun fiyat listesiyle PDF teklif hazırlanır, durum akışında Gönderildi olarak izlenir.
Onay ve Kapora
Onaylanan teklif siparişe dönüşür; kapora ve bakiye taksit olarak vade takibine tanımlanır, ilk dekont yapay zekayla tespit edilip karta işlenir.
Üretim ve Hazırlık
Sipariş üretime alınır; profil kesimi ve cam hazırlığı görev kartlarıyla izlenir, müşteri sürecin neresinde olduğunu öğrenir.
Montaj
Montaj görev panosunda kart olur: adres, ekip, pencere adedi, kurulum adımları checklist; atanan ekibe bildirim gider, montaj fotoğrafları eklenir.
Garanti ve Teslim
Montaj tarihi, seri ve garanti süresi müşteri kartı notlarına işlenir; bakiye tahsil edilir. Müşteri yıllar sonra arayınca tüm geçmiş tek kayıttan açılır.
PVC Pencere Cephe Programı mı, Yazılımı mı, CRM mi Arıyorsunuz?
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı Dijimo'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "PVC Pencere Cephe programı", "PVC Pencere Cephe yazılımı", "PVC Pencere Cephe iş takip programı" ya da "PVC Pencere Cephe müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: müşteri bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. Dijimo bunların tamamını tek bir PVC Pencere Cephe yönetim platformunda birleştirir.
Bir PVC Pencere Cephe otomasyonu olarak Dijimo; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm müşteri mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "PVC Pencere Cephe randevu programı", "PVC Pencere Cephe satış programı" veya "PVC Pencere Cephe stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Beğenmezseniz Tek Kuruş Ödemezsiniz
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok, iptal için tek tık yeterli.
Sıkça sorulan sorular
Bu işte para; ölçü keşfi, doğru seri-profil fiyatı ve montaj koordinasyonunda dağılır. CRM, WhatsApp, Instagram ve web'den gelen talepleri tek panelde toplar, müteahhit ve bireysel müşteriyi segmentle ayırır. Keşif randevuları Google Takvim'le senkronlanır, seri-profil fiyat listeleri kataloğda durur, montaj görev panosunda yönetilir, garanti kayıtları müşteri kartında tutulur. Hangi keşif yaklaştı, hangi segmente hangi fiyat gider, hangi montaj sırada, hangi pencere garanti kapsamında — hepsi tek ekrandadır.
Müşterileri segmentle ayırırsınız: müteahhit ve bireysel gibi etiketler tanımlarsınız. Ürün kataloğunda her seri ve profil için fiyat listeleri kurar, segmente uygun listeyi seçerek teklif hazırlarsınız. Müteahhide proje fiyatı, bireysele perakende fiyat gider; ikisi tek listede karışmaz, yanlış fiyat gönderme riski ortadan kalkar. Toplu bilgilendirme yaparken de yalnızca ilgili segmenti hedefler, müteahhit kampanyasını bireysele göndermezsiniz. Böylece hem güven hem kâr korunur.
Evet, müşteri kartı notları ve geçmişi üzerinden. Montaj tamamlandığında tarihi, takılan seriyi, pencere adedini ve garanti süresini müşteri kartına not olarak işlersiniz; montaj fotoğrafları ve teklif de kartta durur. Müşteri yıllar sonra "garanti kapsamında mı" diye aradığında tüm geçmiş tek kayıttan açılır, haksız servis de mağduriyet de yaşanmaz. Dijimo ayrı bir garanti belgesi üretmez; var olan kart ve not yapısıyla bu bilgiyi düzenli ve aranabilir tutar. Yeni arıza talebi geldiğinde görev kartına dönüştürürsünüz.
Hayır; sistem kendi kendine zamanlanmış randevu veya montaj oluşturmaz. Akış şöyle yürür: keşif için müşteri online randevu sayfasından saat seçer ya da siz panelden girersiniz; randevu Google Takvim'le çift yönlü senkronlanır. Montaj için üretim bitince görev kartı açar, adresi, ekibi ve kurulum adımlarını checklist olarak girersiniz; atanan ekibe bildirim gider, montaj günü yaklaşan son tarih bildirimiyle hatırlatılır. Çakışmasın diye işleri ayrı kartlarda planlarsınız; programı siz kurarsınız, sistem dağılmasını engeller.
Evet. Dijimo resmi WhatsApp Cloud API ile çalışır; QR yöntemiyle birden fazla numarayı da aynı panele bağlayabilirsiniz. Instagram DM ve yorumlar, Messenger, web formu ve Meta Lead Forms da aynı gelen kutusunda toplanır; her mesaj kaynak etiketiyle ayrışır. Mesaj atama ile her satışçının sorumluluğu bellidir, personel yalnızca kendi müşterisini görür. Showroom hattı, proje hattı ve bireysel hat tek panelde, ama kaynağı ayırt edilebilir şekilde birikir; tüm geçmiş müşteri kartında durur.
Evet. Rol bazlı yetkilendirme ile satış, montaj ekibi ve yönetim farklı yetki seviyelerinde çalışır; satışçı yalnızca kendi müşterisini görür, müteahhit fiyat listesi ve tahsilat verisi yetkili kullanıcılarda kalır. Veriye erişimler KVKK uyumlu şekilde loglanır; kim hangi karta ne zaman baktı kayıt altındadır. Teklifler, dekontlar, garanti notları ve montaj fotoğrafları müşteri kartında saklanır; toplu kampanyalarda mükerrer engeli ve hız kontrolü devrededir. Veri silme taleplerini panelden karşılarsınız.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "PVC Pencere Cephe programı", "PVC Pencere Cephe yazılımı", "PVC Pencere Cephe iş takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. Dijimo, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: müşteri iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için sektörel çözümler
Dijimo her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
Ölçü Keşfinden Garantiye Tüm Süreci Tek Panelde Yönetin
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün taleplerinizi segmentleyerek tek panelde toplayın; hafta sonunda hangi keşfin, hangi montajın ve hangi bakiyenin beklediğini net görün.