Günlük kiralama CRM: gece yarısı sorgusundan check-out'a tüm süreç tek panelde
Günlük Kiralama programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Günlük Kiralama iş takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Günlük kiralamada misafir bu gece kalacak yer arar; yarım saat geç kalan cevap, kaçan kiralama demektir. Dijimo gelen sorguları 7/24 chatbot ile karşılar; check-in yönlendirmesini daire bazlı şablonla tek tıkla gönderir, temizlik görevlerini panoda planlar, depozito ve kira kayıtlarını misafir kartında tutar.
Apart İşletmecilerinin Günlük Koşturmacası
Gece gelen sorgular, elle yazılan kapı kodları ve telefonla yönetilen temizlik planı; daire sayısı arttıkça çöker.
Gece Gelen Sorgu Sabaha Soğuyor
Misafir o gece veya ertesi gün kalacak yer arıyor; saat 02:00'de gelen mesaja sabah dönüldüğünde başka daire çoktan tutulmuş oluyor. En sıcak talepler uykuda kaçıyor.
Check-in Bilgisi Her Seferinde Elle
Adres, kapı kodu, wifi şifresi, otopark tarifi her misafire tek tek yazılıyor. Yanlış kopyalanan kapı kodu misafiri gece yarısı sokakta bırakıyor; telefonlar susmuyor.
Aynı Gün Çıkış-Giriş Temizlik Krizi
Saat 11'de çıkış, 14'te giriş; temizlikçinin hangi dairede olduğu telefonla soruşturuluyor. Hazır olmayan daireye gelen misafir kapıda bekliyor, ilk izlenim baştan kaybediliyor.
Depozito Kayıtları Dağınık
Kim ne kadar depozito yatırdı, iadesi yapıldı mı — dekontlar ekran görüntülerinde, hesap akılda. Çıkış günü "ben fazla yatırmıştım" tartışması güveni ve yorumları zedeliyor.
Kanallar Ayrı, Takvim Kafada
WhatsApp, Instagram, Telegram ve ilan sitelerinden gelen misafirler farklı uygulamalarda. Hangi misafir hangi daire için hangi tarihte — karışınca çifte rezervasyon korkusu hiç bitmiyor.
Düzenli Gelen Misafir Takipsiz
Her ay iş seyahati için gelen misafirin kaydı yok; dairenin boş haftalarında ona haber verecek bir düzen de yok. Dolu takvim tamamen yeni sorgu şansına bağlı kalıyor.
Tüm misafir mesajları tek ekranda toplansın
Misafir'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
- Tüm kanallar tek panelden yönetilir, çift veri girişi ortadan kalkar
- Birden fazla personel aynı anda bağlanır; rol bazlı yetkiyle herkes kendi misafirsini görür
- AI her mesajı okur, "sıcak", "acil", "şikayet" gibi etiketlerle otomatik sınıflandırır
Rakamlar Değil, Gerçek Sonuçlar Konuşuyor
241'den fazla sektörde yüzlerce işletme Dijimo ile büyüdü. İşte onların deneyimi.
WhatsApp'ı kurumsal seviyede kullanın
Kişisel telefonla misafir mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Kare Kodla Numaraya Bağlayın
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Cloud WhatsApp API — Kesintisiz
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Onaylı Şablonla Toplu Kampanya
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce misafirnize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Chatbot ile 7/24 Otomatik Yanıt
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Hazır Hızlı Yanıt Şablonları
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
Mesajları Personele Otomatik Ata
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Genel CRM'ler Herkese Hitap Eder, Dijimo Sizin Sektörünüze
Hazır şablonlar yerine, işletmenizin gerçek süreçlerine göre şekillendirilmiş bir sistem.
AI verilerinizi analiz eder, size sadece önemli olanı söyler
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
Akıllı Mesaj Sınıflandırma
AI her mesajı okur; "sıcak misafir", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
Kritik Anlarda Bildirim
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
Doğal Dille Sorgulama
"Bu ay kaç yeni misafir geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Yapay zeka sizin için çalışsın
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
- Cevapsız kalan kritik mesajları anında bildirir
- Kaçırılma riski olan sıcak lead'leri işaretler
- Günlük ve haftalık performans özetini otomatik hazırlar
- Personel bazlı yanıt süresi ve dönüşüm oranını karşılaştırır
Günlük kiralama için Dijimo ne yapar?
Genel CRM araçlarının üstüne, apart operasyonunuza uyan akışlar.
- Tüm kanallardan gelen fiyat ve müsaitlik sorgularını tek kutuda toplayın; chatbot 7/24 tarih ve kişi sayısını sorup konuşmayı ekibe devretsin
- Daire bazlı hızlı yanıt şablonları kurun: adres, kapı kodu, wifi ve ev kuralları tek tıkla, doğru misafire eksiksiz gitsin
- Her rezervasyon kaydını tarih ve daire notuyla pipeline'da izleyin; hangi talep teklifte, hangisi kaporalı — tek görünümde dursun
- Çıkış sonrası temizlik ve hazırlık görevlerini panoda atayın: çarşaf, havlu ve kontrol maddeleri checklist'te, son tarih bildirimi temizlik ekibinde
- Depozito ve kira ödemelerini parçalı ödeme kaydıyla tutun; dekontu AI tespit etsin, iade edilen depozito kayda işlensin
- Aylık ve kurumsal konukları etiketleyin; boş dönem kampanyasını hedefli toplu WhatsApp duyurusuyla gönderin
İhtiyacınız olan tüm araçlar tek platformda
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Satış Pipeline & Lead Yönetimi
Reklamlardan gelen misafir adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
Online Randevu
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
Online Ödeme & Tahsilat
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Raporlama, Reklam Harcaması & ROI
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç misafir geldi, misafir başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Teklif & Anlaşma
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Video Görüşme
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı misafir kartına bağlayın.
İleri Analitik & Tahminleme
Misafir kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Çoklu Dil & Otomatik Çeviri
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı misafirleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Hakediş & Prim
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Görev & İş Takibi
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Ürün & Hizmet Kataloğu
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Sorgudan check-out'a 7 adım
Misafirnizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Sorgu Gelir
Gece yarısı dahil her saatte gelen müsaitlik sorusunu chatbot karşılar; tarih ve kişi sayısını sorar, kaydı kaynak etiketiyle açar.
Teklif
Daire bilgisi, fotoğraflar ve fiyat hızlı yanıt şablonuyla iletilir; yabancı misafire 8 dilden uygun şablon seçilir.
Kapora & Kayıt
Kapora dekontunu AI tespit eder; rezervasyon kaydı tarih ve daire notuyla pipeline'a işlenir, depozito tutarı karta yazılır.
Hazırlık
Çıkış sonrası temizlik görevi panoda ekibe atanır; çarşaf, havlu ve kontrol maddeleri checklist ile tamamlanır.
Check-in
Adres, kapı kodu ve ev kuralları daire bazlı şablonla tek tıkla gönderilir; misafir kapıda kalmaz, telefonlar susar.
Konaklama
İstekler ve uzatma talepleri aynı konuşma akışında karşılanır; her not misafir kartında birikir.
Check-out & İade
Çıkış bilgisi şablonla iletilir; depozito iadesi kayda işlenir, düzenli misafir etiketlenip boş dönem kampanyasıyla geri çağrılır.
Günlük Kiralama Programı mı, Yazılımı mı, CRM mi Arıyorsunuz?
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı Dijimo'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Günlük Kiralama programı", "Günlük Kiralama yazılımı", "Günlük Kiralama iş takip programı" ya da "Günlük Kiralama müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: misafir bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. Dijimo bunların tamamını tek bir Günlük Kiralama yönetim platformunda birleştirir.
Bir Günlük Kiralama otomasyonu olarak Dijimo; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm misafir mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Günlük Kiralama randevu programı", "Günlük Kiralama satış programı" veya "Günlük Kiralama stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Beğenmezseniz Tek Kuruş Ödemezsiniz
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok, iptal için tek tık yeterli.
Sıkça sorulan sorular
Günlük kiralama CRM'i; her saatte gelen fiyat-müsaitlik sorgularını tek gelen kutusunda toplar, chatbot ile ilk yanıtı anında verir ve her misafirin rezervasyon kaydını, depozitosunu ve yazışmasını kendi kartında tutar. Check-in yönlendirmeleri daire bazlı şablonlarla tek tıkla gönderilir; temizlik ve hazırlık işleri görev panosunda checklist ile ilerler. Daire sayınız arttıkça telefonla dönmeyen operasyon, kayıtlı bir akışa oturur.
Görsel akış kurucuyla bir karşılama chatbot'u tasarlarsınız: gelen misafire hangi tarihler için, kaç kişi kalacağını sorar; daire seçenekleri hakkında temel bilgileri paylaşır ve konuşmayı sabah ekibinize devreder. Chatbot 7/24 çalıştığı için saat 02:00'de yazan misafir muhatapsız kalmaz; siz uyanınca tarih ve kişi bilgisi alınmış, sınıflandırılmış sıcak bir talep bulursunuz. Acil durumlarda insana devir her zaman mümkündür.
Gönderim her zaman sizin kontrolünüzdedir; sistem kendiliğinden mesaj atmaz. Her daire için adres, kapı kodu, wifi şifresi ve ev kurallarını içeren hızlı yanıt şablonları hazırlarsınız; giriş günü doğru şablonu tek tıkla gönderirsiniz. Elle yazarken yaşanan yanlış kod, eksik tarif gibi hatalar biter. Yabancı misafirler için aynı şablonları 8 dilde tutabilir, misafirin dilinde gönderebilirsiniz.
Görev modülünde her çıkış için temizlik kartı açarsınız: daire, saat ve sorumlusu bellidir; çarşaf-havlu değişimi, eksik kontrolü ve fotoğraf maddeleri checklist olarak işaretlenir. Son tarih bildirimi sayesinde 14:00 girişli dairenin görevi unutulmaz; tamamlanmayan kart panoda kırmızı bayrak gibi durur. Temizlik personeline rol bazlı yetki verirsiniz; yalnızca görevlerini görür, misafir verisine erişmez.
Her rezervasyon kaydında kira ve depozito ayrı kalemler olarak tutulur; parçalı ödeme desteğiyle kapora, kalan tutar ve depozito tek kartta izlenir. Misafirin gönderdiği dekont fotoğrafını AI tespit eder; ödemeyi kayda işlersiniz. Çıkışta depozito iadesi de kayda girilir; "iade edildi mi?" sorusunun cevabı tartışmaya değil kayda dayanır. Dijimo online tahsilat yapmaz; para kendi kanalınızdan alınır, sistem takip eder.
Evet. WhatsApp (birden fazla numara dahil), Instagram DM ve yorumları, Telegram, Facebook Messenger ve web sitenizin formu tek gelen kutusunda toplanır; her konuşma kaynak etiketiyle görünür. İlan sitelerinden telefonla ulaşan misafirleri de panele birkaç saniyede kaydeder, yazışmayı WhatsApp'tan sürdürürsünüz. Mükerrer kayıt koruması aynı misafirin iki kez açılmasını önler; geçmiş tüm konuşmalar tek kartta durur.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Günlük Kiralama programı", "Günlük Kiralama yazılımı", "Günlük Kiralama iş takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. Dijimo, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: misafir iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için sektörel çözümler
Dijimo her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
Gece Gelen Misafiri Sabaha Kaybetmeyin
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün chatbot'unuzu kurun; hafta sonunda gece sorgularının kaçını yakaladığınızı raporda görün.